Politique de confidentialité

1. Conditions Générales

Le site web feelfreerentals.com appartient à Siempre Free, S.L. L’utilisateur accède à ce site de manière volontaire et gratuite. La navigation sur ce site implique la connaissance et l'acceptation des avertissements légaux, des conditions et termes d'utilisation et de la politique de confidentialité qui y sont contenus. L’utilisation de ce site est sujette à l’acceptation des conditions d’utilisation et au consentement exprès de la part de l’utilisateur, sans lesquels il ne pourra pas utiliser ce site.

L’accès à ce site web ainsi que l’utilisation qui pourrait être faite de l’information qui y est contenue, sont sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur. L’utilisateur s’engage à utiliser ce site conformément à sa finalité prévue.

L’utilisateur ne pourra faire un usage illicite de l'information contenue sur ce site, ni réaliser des actions qui pourraient nuire ou altérer les systèmes informatiques du site.

L’inclusion et la communication de contenus de la part des utilisateurs, faux ou inexacts et qui induiraient ou pourraient induire en erreur Siempre Free, S.L. ou d'autres utilisateurs ou tiers, sont strictement interdites. L’utilisateur sera seul responsable des préjudices causés par la diffusion de ces données.

L’utilisation de données personnelles de tiers sans leur consentement est strictement interdite, ainsi que l’utilisation de données d’identification de tiers aux fins de se faire passer pour une autre personne ou organisme.

Siempre Free, S.L. s'efforce au maximum d'éviter toute erreur dans les contenus affichés sur le site web et se réserve la possibilité de les modifier à tout moment. Siempre Free, S.L. décline expressément toute responsabilité pour erreur ou omission dans les contenus de ce site web et pour tout dommage et préjudice qui pourraient découler de leur manque de véracité, exactitude et actualité.

feelfreerentals.com peut contenir des liens vers d’autres sites web ou en faciliter l'accès à travers des moteurs de recherche situés sur son site. Siempre Free, S.L. n’assumera aucune responsabilité vis-à-vis de ces liens, ni des résultats des recherches, puisqu'elle ne détient aucun type de contrôle sur ces liens ou résultats de recherches, produits, services offerts, etc. Ces services ont pour finalité d’informer l’utilisateur d’autres sources d’information; l’utilisateur accède donc à leur contenu sous sa seule responsabilité et sous les conditions d'utilisation qui régissent ces sites.

Siempre Free, S.L. décline toute responsabilité vis-à-vis de toute conséquence, dommage ou préjudice qui pourraient dériver de l'utilisation de ce site web ou de ses contenus, y compris dommages informatiques et introduction de virus. Siempre Free, S.L. ne garantit pas l’absence de virus ni d’autres éléments sur le site web qui auraient pu être introduits par des tiers et qui pourraient produire des altérations dans les systèmes physiques ou logiques des utilisateurs, bien qu'elle utilise tous les moyens à sa portée pour éviter que cela se produise.

Siempre Free, S.L. se réserve le droit de modifier ou d'éliminer à tout moment si elle le juge opportun, sans avis préalable et/ou justification, la conception, la configuration et l’information contenue sur ce site web. Siempre Free, S.L. décline toute responsabilité vis-à-vis des préjudices qui pourraient être causés par ces modifications. Elle utilisera néanmoins tous les moyens à sa portée pour informer les utilisateurs de ces modifications.

2. Inscriptions et abonnements

L’accès à ce site web n'implique pas l'obligation de fournir des données personnelles. Néanmoins, certains des services proposés, tels que la propre réservation des hébergements, requièrent à l’utilisateur de fournir une série de données personnelles.

L’utilisateur s’engage à fournir des données véridiques, exactes et complètes, aussi bien au moment de son inscription que lors de communications postérieures, ainsi qu’à communiquer toute modification ultérieure.

Dans le cas où, dans les formulaires de réservation et de contact, les champs indiqués à remplir obligatoirement seraient laissés en blanc, Siempre Free, S.L. se réserve le droit de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur.

L’utilisation de ce site web implique l’acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité de Siempre Free, S.L. Les utilisateurs pourront solliciter volontairement l’abonnement à des bulletins d’informations et de promotions ("newsletter"). Les utilisateurs pourront demander à tout moment l’annulation de ces services en adressant un courrier à Siempre Free, S.L. ou à travers tout autre moyen fourni par l’entreprise à cet effet, tel que le mécanisme dénommé "Annuler mon abonnement", figurant en bas des propres bulletins d'information.

3. Propriété intellectuelle et industrielle

Tout le contenu graphique et l’information du site web feelfreerentals.com, ainsi que la conception graphique, les images, les bases de données et les programmes appartiennent en exclusivité à Siempre Free, S.L., qui se réserve tous les droits d’exploitation.

L’accès ou la navigation sur feelfreerentals.com n’implique en aucun cas la renonciation, la transmission ou l'autorisation totale ou partielle de Siempre Free, S.L. pour un usage privé de la part de l'utilisateur de ses droits de propriété intellectuelle ou industrielle.

La reproduction, distribution, commercialisation ou transformation non autorisées de ces travaux constitue une infraction aux droits de propriété intellectuelle de Siempre Free, S.L.

L’utilisateur s’engage à ne réaliser aucune action qui puisse nuire à la propriété de ce site. L’utilisation non autorisée de l’information contenue sur ce site web, ainsi que les préjudices causés aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de ses propriétaires, peuvent donner lieu à l'exercice des actions légales correspondantes et, le cas échéant des responsabilités qui en découlent.

4. Modifications

Ces conditions pourront être modifiées au gré de Siempre Free, S.L., soit dans le but de les adapter aux changements législatifs, soit dans le but d'apporter des améliorations. Ces modifications prendront effet à compter de leur publication sur ce site web. Siempre Free, S.L. utilisera tous les moyens à sa portée pour informer les utilisateurs du site web des changements opérés.

5. Juridiction

Pour la résolution d’éventuels conflits, les parties se soumettront aux tribunaux du domicile de Siempre Free, S.L., renonçant à toute autre juridiction.

6. Politique de Protection des Données à Caractère Personnel : Information et consentement du client pour la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel

Conformément à la législation sur la protection des données à caractère personnel, Siempre Free, S.L. (NIF: B20933560), vous informe, en tant que Responsable du Fichier, que:

6.1. Les données à caractère personnel fournies lors de la réservation de la location, les services complémentaires et tout au long de la relation continue avec l’entreprise, seront incorporées à nos fichiers afin de gérer les services sollicités et les relations commerciales avec nos clients (par exemple, avec l'envoi de communications commerciales), assurer la promotion et diffusion de nos services et activités, réaliser les fonctions légitimes propres à notre activité et satisfaire aux obligations juridiques découlant de cette dernière.

6.2. Le titulaire de la réservation du logement devra présenter un document officiel attestant son identité lors de la formalisation du contrat avant l’entrée dans l’appartement ou maison de vacances. Dans les cas où il fournirait des données de membres de sa famille ou de tierces personnes, le client garantit avoir obtenu leur accord explicite.

6.3. À travers son offre de services de location, Siempre Free, S.L. met à la disposition de ses clients une série de services optionnels, caractéristiques à chaque destination, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible. Pour prêter ces services, l'entreprise peut faire appel à son propre personnel ou à des collaborateurs externes. Le client donne son consentement explicite à l’entreprise pour qu’elle puisse communiquer ses données (identité, coordonnées de contact, données relatives à la location et aux services demandés) aux entreprises et aux personnes qui collaborent avec Siempre Free, S.L. Seuls les employés et collaborateurs de Siempre Free, S.L. qui auraient besoin de ces données pour assurer une prestation efficace des services demandés par le client pourront y avoir accès.

6.4. Conformément à la législation nationale et internationale en matière de sécurité citoyenne, le client est informé que ses données et celles de ses accompagnateurs seront communiquées aux Administrations Publiques compétentes en la matière, et notamment aux Forces de l’Ordre.

6.5. Le traitement des données à caractère personnel pourra être réalisé sur support papier ou sous forme électronique. Une fois la prestation de service terminée, Siempre Free, S.L. conservera les données pendant une période de dix ans, puis elle les supprimera en respectant les mesures de sécurité nécessaires pour garantir leur confidentialité.

6.6. Siempre Free, S.L. s’engage à respecter la législation sur la protection des données. Le traitement de ses données à caractère personnel est protégé par l’obligation de secret professionnel et sera réalisé dans le respect des exigences de confidentialité.

6.7. Le présent document constitue la Politique de Protection de Données de Siempre Free, S.L. Il ne sera donc nécessaire de l’informer d’actuations postérieures, sauf changements réalisés dans ladite politique ou modifications législatives. L’apport des données demandées, la demande de nos services de la part du client et son acceptation des conditions de réservation et de location impliquent inévitablement son consentement explicite pour la collecte et pour chacun des traitements et des possibles communications des données décrites, y compris les données ayant la considération légale de données spécialement protégées, le cas échéant. Dans le cas où Siempre Free, S.L. ne donnerait pas son consentement au traitement de ses données, ou si elle l’enlevait, elle ne pourra pas fournir les servies demandés.

6.8. Les bases juridiques pour les traitements et les possibles communications des données décrites dans cette Politique de Confidentialité sont, dans les termes établis par la législation sur la protection de données:

      a. son consentement pour le traitement des donnés,
      b. le besoin du traitement de ses données pour l’exécution des services demandés par le client,
      c. le respect des obligations légales de la part du responsable du Fichier, et/ou
      d. l’intérêt légitime du Responsable du Fichier, dans le but de lui envoyer des communications commerciales («marketing direct»).

6.9. Le client peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, ainsi que retirer son consentement ou toute autre demande sur ce sujet, en s’adressant par voie postale à Siempre Free, S.L. rue Peña y Goñi, 3, à 20002 San Sebastián (Gipuzkoa, ES), ou par voie électronique à info@feelfreerentals.com. La demande devra obligatoirement comporter en annexe une copie d’un document attestant l’identité du demandeur. Si la demande est réalisée en sa qualité de représentant légal, il devra joindre, en plus de la copie du document attestant l’identité, un document attestant cette représentation. L’autorité de contrôle à laquelle il peut s’adresser en cas de désaccord avec la résolution des demandes ou pour déposer une réclamation est l’Agence Espagnole de Protection de Données www.agpd.es.