FEEL SAFE

Voyagez tranquillement et
en toute sécurité avec FeelFree

Chez FeelFree nous savons qu’à partir de maintenant la sécurité et la santé vont devenir votre priorité lors de la réservation d’un séjour ou l’organisation d’un voyage. Et c’est le cas pour nous aussi.
C’est pour cette raison que nous avons créé Feel Safe, une série de protocoles et de nouvelles mesures capables de nous garantir que vous n’avez à vous soucier de rien lors de votre séjour.

Nettoyage et hygiène

A
Nous avons renforcé notre service de nettoyage. Nos appartements et bureaux sont nettoyés et désinfectés conformément au protocole de nettoyage et de désinfection certifié par l’ICTE et soutenu par le Ministère de la Santé du Gouvernement espagnol.
B
Nous utilisons uniquement des produits désinfectants et nous faisons appel aux services (pressing) de sociétés recommandées par les autorités sanitaires et spécifiques pour la désinfection du COVID19.
C
Périodiquement, les appartements seront soumis à un traitement d’ozonisation entre chaque réservation, sans minimiser pour autant l’importance du nettoyage et de la désinfection manuelle avec des produits virucides.
Si vous voulez vous assurer que nous le faisons dans votre appartement avant votre arrivée, n'hésitez pas à nous le faire savoir et nous le ferons avec plaisir.
D
Nous avons supprimé une partie des tissus décoratifs des appartements comme les tapis, plaids ou coussins.
E
Le service de nettoyage intermédiaire peut être fourni sur demande dans tous les appartements.
F
Tous nos employés disposent d’équipements de protection individuelle.
G
Nous avons mis à la disposition de nos clients des affiches indiquant les différents protocoles de prévention, ainsi qu’un produit désinfectant pour les mains dans tous nos appartements.

Distancement social

Nous vous conseillons de minimiser les interactions personnelles afin d’éviter
des risques inutiles en prenant les mesures suivantes:

A
Auto check-in / check- out Pour éviter la concentration de voyageurs à l’accueil. Tous les clients pourront effectuer le check-in/check-out de manière autonome.
B
Early check- in / late check-out Pour répondre aux besoins des voyageurs lors de leur arrivée ou départ, nous avons assoupli les horaires d’arrivée et de départ. Veuillez nous consulter.
C
Appartements autosuffisants Tous nos appartements sont complètement meublés et équipés pour que vous puissiez vous sentir comme à la maison. Et si vous avez besoin de quelque chose en particulier, n´hésitez pas à nous appeler, nous nous chargerons de tout.
D
Écrans de protection Nous avons placé des écrans de protection à l’accueil afin d’assurer la sécurité de nos clients.
E
Nous sommes avec vous 24/7 Bien que nous nous voyons moins souvent, nous avons renforcé notre service d’assistance téléphonique et nous sommes à vos côtés en cas de besoin.

Annulation gratuite jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée
(Uniquement sur notre site web)

Nous savons qu’à l’heure actuelle il est difficile de planifier un voyage.
Pour vous aider, nous avons mis au point une politique spéciale d’annulation.
Réservez maintenant et vous pourrez annuler la réservation gratuitement
et à tout moment jusqu’à 5 jours avant la date d’arrivée dans n’importe lequel de nos appartements de vacances.

*Conditions spéciales pour des réservations effectuées entre le 04/03/2020 et
le 30/09/2020, dont la date d’arrivée est comprise entre le 04/03/2020 et le 31/10/2020.
*Offre valable sur tous nos appartements de vacances situés à Saint Sébastien et à Baqueira.
*Pour tous nous appartements saisonniers, pas de frais
d’annulation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.

Nous voulons vous aider à déconnecter
avec des Remises atteignant jusqu’à 40%

Cette année, nous savons que vous avez vraiment besoin de vous reposer.
Pour cela, nous avons mis en œuvre une intéressante politique de réductions pour les longs séjours.

CONTACT

À très bientôt pour
des nouvelles destinations

Nous sommes toujours avec vous. Nous nous engageons à fournir une attention personnalisée 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez appeler ou écrire lorsque vous avez besoin de nous.

info@feelfreerentals.com
T. 943 563 654